广发银行武汉分行营业部联合共建社区开展“诚信洞察防诈骗”主题

荆楚网（湖北日报）（通讯员：陈岑）为进一步推动消费者金融权益保护，帮助社区居民提升金融素养，11月20日，广发银行武汉11月主题部联合在社区党群服务中心举办消费者权益保护主题宣传活动，吸引了30余名社区居民积极参与。 活动围绕“诚信、规则、防舞弊”三大要素： 诚信征信：筑牢金融消费基础 工作人员以“信用是金融消费的‘通行证’”为出发点，详细讲解了信用信息对金融行为的强制和赋能作用。一方面，解释“逾期缴费、违规用卡等行为会影响信用记录”，并强调规则的底线；另一方面，分享“保持良好信用可以享受更低的贷款利率和更便捷的金融服务”的正向价值，引导居民在“按时履行合同、合理使用贷款”的日常行为中转变“诚信”观念。 规则与权利：明确金融消费者保护 结合《金融消费者权益保护法》相关内容，工作人员体会到居民在金融消费中的八项基本权益，特别是财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法要求赔偿权、受教育权、被尊重权、信息安全权。同时，提醒大家在办理金融业务时，仔细阅读合同条款，明确自己的权利和义务，避免误操作。因“不懂规则”而损害自己的权益。 防欺诈共建：保障社区金融安全 工作人员通过“诈骗案件拆解+互动问答”的形式，深入剖析“银行卡诈骗”、“高额回报承诺财务管理不善”等诈骗活动背后的“规则漏洞”，引导居民认识到“违规行为往往是诈骗的垫脚石”。此外，建议大家不仅要遵守规则、避免诈骗，还要向身边的亲友传递相关知识，共同营造社会健康、健康的金融消费环境。 活动结束后，工作人员向居民发放金融消费主题宣传品，其中包括信用信息手册、消费者权益保护指南和防诈骗卡。不少居民表示，此次活动让他们认识到“诚信不是抽象的原则，而是与每个人的财务生活息息相关的‘硬规则’。”他们还学会利用规则来保护自己，诚信管理个人信用。