从“看风景”到“进剧场”，服务消费不断“创新”

今年以来，服务消费保持快速增长，新情况、新体验不断涌现。在文旅融合驱动下，越来越多的美丽场所依托“文化底蕴”打造沉浸式服务项目，不仅丰富了服务消费的内涵，也为消费者提供了更深层次、更个性化的参与体验。 从“看风景”到“搞剧情”，服务消费呈上升趋势 虽然不是周末，河南开封清明上河风景区依然挤满了游客。是什么吸引了众多买家前来参观？ 在这里，游客不再满足于仅仅拍照、查看，而是化身为游走宋朝街头的“画中人”，能够与卖家互动、挑战“马背上飞”，将为买家从“看风景”到“逛街”开启更多可能。还有专门打造的戏曲餐饮融合套餐，以“八景十景”拉开一幅宋朝的流动画卷，每一道菜品的出现都伴随着一个场景的开启。 除了探索经典历史文化主题外，还有很多利用现代科技创造新服务消费体验的好地方。在四川成都高新区2700平方米的沉浸式探索中心，观众只需戴上一副VR眼镜，就可以穿越回4500年前的古埃及。在黑龙江漠河北极村，直径33米的8K级大型穹顶投影让游客感受极光的震撼和科技之美。 前三季度，服务零售额同比增长5.2%，增速高于同期商品零售0.6个百分点。其中，文化、体育用品零售额旅游休闲服务、旅游咨询租赁服务实现两位数增长，更多更新的文旅消费场景加快创造。 科技赋能消费服务和无人机表演，打造新业态 在服务消费中，很多新技术发挥着非常重要的作用。对创新和创造力的渴望已经成为服务消费的新本质。 夜幕降临，一架创意无人机在深圳上空缓缓展开。 12000架无人机腾空而起，呈现一场科技与艺术融合的视觉盛宴。 该负责人告诉记者，今年以来，企业演出无人机销量增幅超过100%。通过迭代技术升级和创意，无人机性能也在海外市场大放异彩。在深圳大云无人机产业园，工作人员正在进行最终产品测试。这家公司来自最初的无人机灯光到“无人机+投影”等空中舞台表演。今年以来，公司出口占比60%，非洲、拉美市场互有斩获，无人机机队覆盖全球40多个国家和地区。 今年以来，服务消费不断完善升级，文化与科技的融合给人们带来了多种新体验。 1-8月，规模以上文化艺术产业、旅行社及相关商贸企业营业收入同比分别增长13.3%和9.5%。 传递时尚玩具，小玩具将“玩”大市场 随着服务消费内涵不断拓展，时尚产业正在从“产品消费”向“互动服务”转变。时尚街区、定制号码、快闪等服务形式活动有效激发了年轻人的消费热情，成为服务消费快速增长的新领域。 不久前，上海徐汇区全长1.9公里的时尚街正式启动。开业首月，旅客量达150万人次，总销售额突破4000万元。消费者不仅可以在这里购买各种人物模型，还可以参加与时尚玩具相关的快闪活动。一些与风格化游戏相关的大型装置也与商业建筑、邻里自然景观形成有机整体，将游戏IP融入消费场景。 时尚商圈正在加速引领新消费潮流，一些本土自有品牌也从“卖产品”转向“销售服务”。在广东东莞，一家公司将《本草纲目》的文化元素融入现代设计，推出系列产品。精美的产品、文化讲解和创意互动服务；另有公司将金属材质与历史题材相结合，推出3D金属模型打造体验，构建“文化+手工艺”的服务消费新模式。此外，不少品牌根据年轻人的个性化需求推出了搭配、可穿戴的娃娃服，进一步拓展了时尚玩具服务的边界和价值。 最新数据显示，前三季度，全国电影票房收入同比增长20.7%，“大银幕+小时尚户外”的跨界组合成为市场新的增长点。纵观今年暑期档，一部国产动画电影上映当天，周边销售额突破700万元，两款盲盒销量超过300万套。 陈曦 国家发展改革委宏观经济研究院副研究员rm佣金：我们企业也精准响应年轻人新消费的需求。它不再是创造产品或单一服务，而是转向如何开发出更符合这种精准需求的类型。此外，还会产生情感共鸣、促进社交等新情况、新模式。