Jingmen Jingshan烟草垄断局（市场部）也付出了同样的努力来促进

Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（通讯员李金）自9月以来，Jingshan烟草垄断局（市场部）一直致力于维持升级家庭抑制服务。通过指导便捷服务的扩展和提高沟通技巧，它有助于创建一个连续的吸引人的香烟收入终端，稳定客户与会员的关系并提高盈利能力。 在工作过程中，客户经理会根据各种零售商的实际运营条件加深范围，并提供业务指南。一方面，建议零售商开放便捷的服务区域，以提供基本服务，例如免费的Wi-Fi，手机充电，热水和快递收集。如果允许条件，他们还可以设置休息椅，以改善商店服务的运营，扩大客户住宿时间并创造更多的销售机会。另一方面，为了回应常见的客户投诉和库存外咨询，客户经理积极指出沟通技巧，并建议使用三步方法来回应“道歉，同理心，提供替代解决方案，提出到达通知和承诺”，以帮助零售商解决冲突。回报率。一系列建议进一步扩大了营销服务的深度和温度。许多零售商说，这种“脚踏实地和易于操作”指南是有效的鸟类帮助商店提高了与客户的相关性并提高了购买价格。 在下一步中，Jingshan烟草垄断局（市场部）将继续专注于提高客户服务能力，继续帮助零售商提高其非竞争力价格，实现其业务模型的转型和升级，从“以交易为导向的”到“以关系为中心”的市场，并持续市场。