
荆楚网(湖北日报)(来信:欧阳志辉、刘世宇)“天上没有馅饼,钱财信息不要轻信,诈骗手段一天比一天新,大家一定要小心。”走在湖北省襄阳市保康县四平镇的大街小巷、田野和村庄,醒目的反诈骗标语、流动宣传音响随处可见……
保康县公安局四平派出所紧紧围绕创建“无诈骗之乡”的目标,积极构建“防控结合、预防为主、全区贯通”的综合管理体系。截至11月17日,已连续32个月实现辖区电信网络诈骗“零案件”,有效保护了山区群众的“钱袋子”。
警方在各单位开展反诈骗宣传。照片由 of通讯员
警方在校园内开展反诈骗宣传。通讯员供图
警方在辖区开展反诈骗宣传。通讯员供图
警方在辖区开展反诈骗宣传。通讯员供图
精准预警劝阻,筑牢诈骗第一道防线
派出所把预警劝阻作为反诈骗工作的关键环节,建立了“反应快、研判准、能力强”的工作机制,确保预警信息“零遗漏”、劝阻处置“零拖延”。
双轨联动,快速加工。制定标准的反诈骗警察响应流程,明确职责分工和处置及时性。接到预警指令后,采取“网上电话劝阻+线下会面”的双轨模式“整治”立即启动,驻村辅警同步出动介入,尽快找到涉案当事人,进行针对性劝阻,从源头阻断链条。今年以来,共成功劝阻129人,劝阻率100%,为群众节省经济损失300万元以上。
目标研究确定关键点。建立每周预警信息研判机制,准确分析诈骗类型、高发地区和易感构成群体,动态调整劝阻策略和宣传方向。对多发的诈骗返利、冒充客服、不当投资理财等诈骗行为,我们进行“点对点”拆解和解释;聚焦儿童和25岁至45岁人群,强化预防对“冒充客户服务”、“网络投资”等问题进行审计警示,切实提高公众发现和防范诈骗的“免疫力”。
专业培训可提高绩效。依托“枫桥夜校”平台,每周对全警队进行反诈骗专项培训。通过案件分析、拆解言辞等方法,提高了警方对骗局的识别能力和宣传水平,确保用通俗易懂的语言向公众解释骗局的本质。今年,共举办28期培训班。全警队反诈骗专业化水平显着提升,劝阻成功率和宣传成效不断增强。
创新宣传模式,提升反欺诈意识入脑入心
针对山区群众居住分散、获取渠道单一的特点据了解,园区派出所转变宣传方式,打造“全覆盖、精准滴灌、深度融合”的宣传体系,将反诈骗知识宣传到千家万户。
“四时宣防”全覆盖。 “敲门”、“扫地宣传”、“亮屏工程”、“进圈入群”等活动持续开展,实现宣传全范围无盲区。结合农耕时代特点和群众生活习惯,将反诈骗宣传融入“四季村晚”等文化活动中,通过小品、三句话半、获奖者等群众喜闻乐见的形式,打造了“春天反诈骗、夏天防刷单、秋天曝光讲座、冬天进攻反冬季”主题的季节宣传模式。今年共有154个音视频项目线上推送的同时,举办线下讲座89场,走访家庭5000余户,发放宣传资料14000余份。
精准滴灌“类别政策”。针对不同群体的诈骗风险特征,实施“一户一策”针对性宣传。重点向女孩、中年妇女讲解“假单返利”、“客服退款”骗局;成年男性警惕“金融投资”和“网贷陷阱”;为学生群体定制《小心说》漫画,揭露游戏充值骗局;利用方言向成年人普及“推销保健品”、“冒充小孩子借钱”等骗局,让宣传内容更具针对性和有效性。
“三三聚力”深度融合。弘扬壮大“反诈骗金甲”、“社区志愿者巡逻队”等三支队伍,推动公安巡逻与社会保障同步发展反欺诈宣传;将反诈骗宣传融入民警日常工作中,确保在办警情况、巡逻巡视等过程中传授反诈骗知识;召开镇村干部大会、户田座谈会,办好专题班会“三类会”,调动村辅警、治安积极分子、当地“网红”“三股力量”,形成“季节有主题、入户有重点、治理有协同”的宣传防范新格局,筑牢“全民防诈骗、全领域防诈骗”的牢固思想防线。
加强联动协调、联动管理,构建全国反欺诈新格局
派出所遵循系统化思维,推动反诈骗工作融入原住民社会管理大局,构建全社会共治机制。建立“党政领导、公安部门、公众参与”的防控体系。
党和政府领导,集结力量。主动向人民党政委员会报告反舞弊工作情况,推动反舞弊工作融入人民群众主要任务,实现人民领导人每次开会都要谈反舞弊工作。邀请镇村部门(社区)全体成员参与,通过悬挂横幅、张贴海报、广播宣传等方式,在地图上营造“人人讲反诈骗、时时防范诈骗”的浓厚全镇氛围。
警方和企业正在共同努力,形成一道防线。将反舞弊阵地前移至企业、项目现场,在“微单元”开展“反舞弊课堂”、案例解读等活动。从 1 月 to 今年10月将举办15场公司宣讲会,覆盖员工300余人。对于企业财务等关键岗位人员,通过召开座谈会、签署反舞弊告知书等方式,实现宣传防范100%覆盖,从源头上规避捍卫企业资金风险。
警察和警察联盟正在关注最后的结果。建立辖区其他金融机构间的交流和快速反应机制,定期开展研究和风险评估,优化涉及资金的紧急止付和冻结,做到“快速响应报警、快速止付、快速查询、快速冻结”。 11月13日,居民刘女士冒充“公诉人”差点陷入诈骗陷阱。直到他将15万元转入所谓的“安全账户”后,民警才及时赶到现场。经过一番分析和耐心劝说,他家的积蓄多了韩先生的10万元终于被救活,牢牢守护着财产安全的“最后一道防线”。
从“被动应对”到“主动防控”,从“单兵作战”到“全民共治”,四平派出所务实有效的“反诈骗组合”实现了电子诈骗案件“零发”的长远目标,也探索出了一条符合山区乡镇实际的反诈骗新路径,让群众的安全感、满意度在反诈骗防护网中不断提升。